Quels avantages pour vous ?

• Accessibilité simplifiée : Consultez vos dossiers, factures et rendez-vous en quelques clics, quand vous le souhaitez avec l'application client téléchargeable via le magasin d'applis sur votre téléphone intelligent.

• Sécurité renforcée : Vos données sont protégées par des protocoles de sécurité de pointe, conformément aux normes provinciales.

• Interface intuitive : Naviguez facilement grâce à une interface pensée pour une prise de rendez-vous facile.

Votre compte :

Du 20 au 22 juin, vous serez invité•e par courriel à vous connecter à votre compte pour compléter votre profil. Vous serez aussi invité•e à compléter des nouveaux formulaires. Ils servent à vous informer des nouvelles procédures et attentes en lien avec le nouveau système.

Tous vos rendez-vous passés et futurs seront transférés, donc aucun besoin de reprendre des rendez-vous déjà pris.

Changement de procédure pour les paiements

À partir du mercredi 25 juin 2025, la nouvelle plateforme sera utilisée exclusivement. Vous recevrez votre facture le matin de votre rendez-vous et le paiement est attendu avant de débuter la session. Vous pourrez voir tous les détails dans la politique de paiement inclue dans le nouveau document de consentement. Veuillez le lire attentivement!

Nous avons mis en place un dispositif de transition afin que vous puissiez vous familiariser progressivement avec cet outil sans interruption de service.

Nous sommes là pour vous accompagner :

Un guide détaillé ainsi que des ressources en ligne (FAQ, tutoriels vidéo) sont à votre disposition avec le boutton Besoin d'aide ? qui figure dans la barre de navigation du site.

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et sommes convaincus que cette évolution contribuera à faciliter votre gestion de vos rendez-vous. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.

Bien cordialement,

L'équipe de la Clinique de santé mentale de Vaudreuil-Soulanges